En me balladant sur Cdiscount pour voir les prix des différentes caméras Mini DV comme la Sanyo Xacti CG65 j’ai découvert qu’on pouvait souscrire une assurance casse et/ou vol pour pas trop cher.

Comme je ne suis pas né de ma dernière pluie (qui remonte à 5min ) je suis allez jeter un oeil aux “petites lignes”. alors là déjà ça devient compliqué, il faut cliquer sur plusieurs liens et scroller quelques minutes (ou ctrl+F = assurance) pour trouver ces fameuses petites lignes du contrat d’assurance.

Je m’attendais à quelque chose de trés restrictif pour l’assurance, mais vraiment pas à ce point là. Ca m’a vraiment donné le sourire. Voici ces fameuses petites lignes plus en détails :

Exclusions communes aux garanties

Ne sont pas garantis les évènements suivants : les frais d’entretien, de maintenance, de révision, de modification, d’amélioration ou de mise au point de l’appareil assuré les préjudices ou pertes financières subis par l’adhérent pendant ou suite à un dommage survenu à l’Appareil assuré les conséquences de la guerre civile ou étrangère ou d’insurrection ou de confiscation par les autorités les dommages résultant de la négligence de l’adhérent ou de toute personne autorisée à utiliser l’appareil assuré la faute intentionnelle ou dolosive de l’adhérent ou de toute personne autorisée à utiliser l’appareil assuré les dommages d’origine nucléaire ; les logiciels autres que le système d’exploitation et le pack logiciels pré-installés à l’origine par le constructeur de l’appareil assuré.

Exclusions spécifiques à la garantie dommage accidentel (Casse)

Ne sont pas garantis les évènements suivants : le vol les pannes, défaillances ou défauts liés à l’usure, à l’oxydation de composants, à la corrosion, à l’encrassement, à la présence de poussières, aux surtensions électriques extérieures (foudre…), à la sécheresse, à l’humidité, à un excès de température les dommages esthétiques causés aux parties extérieures de l’appareil assuré ne nuisant pas au bon fonctionnement du matériel tels que les rayures, les écaillures, les égratignures l’exploitation non conforme aux normes des fabricants, le défaut d’entretien de matériels et des supports informatiques les dommages dus à un vice de matière ou de construction les dommages normalement garantis par le fournisseur, constructeur ou monteur les dommages subis suite à l’ouverture et à la modification du contenu de l’unité centrale ou des périphériques internes les dommages subis par les logiciels sans dommage à l’appareil garanti

Exclusions specifiques à la garantie vol

Ne sont pas garantis les évènements suivants : la perte ou la disparition de l’appareil garanti le vol de l’appareil garanti dans un vestiaire ou dans un local non fermé à clé le vol de l’appareil garanti dans un véhicule à moteur à quatre roues, visible de l’extérieur le vol des accessoires et consommables liés au fonctionnement de l’appareil garanti (cartouches diverses, supports enregistrables, cassettes, piles, lampes de projection, chargeurs, batteries, cartes additionnelles, sacs et plus généralement tous accessoires connexes à l’appareil garanti) le vol commis sans violence ou sans effraction; vol ou le détournement commis par toute autre personne qu’un tiers

Alors là déjà, je suis mort de rire. Il faut qu’on m’explique dans quelles conditions on peut se faire rembrouser ? En gros l’assurance casse Cdiscount est complètement useless. A la limite l’assurance vol, mais uniquement si vous avez l’intention de vous faire dépouiller et frapper bien entendu.

Vous en voulez encore ? C’est pas fini, même si vous vous êtes fait tabasser voilà les éléments qu’il faut fournir pour pouvoir faire marcher l’assurance Cdiscount :

En cas de vol :
La facture originale de l’appareil assuré sur laquelle figure l’adhésion au contrat d’assurance ainsi que l’option choisie
En cas de vol par agression, un témoignage ou un certificat médical
En cas de vol par effraction, soit l’accusé réception de la déclaration de sinistre remis par l’assureur des locaux ou du véhicule, soit la facture de remplacement ou de réparation des éléments fracturés
Le récépissé du dépôt de plainte pour vol par agression ou par effraction
En cas de vol d’un téléphone portable : la lettre de mise en opposition du numéro IMEI de l’appareil auprès de l’opérateur concerné

Et pour finir en beauté, vous devez savoir qu’il y a non seulement des limites mais aussi des plafond.

Limites des garanties :
1 seule réparation par adhésion et par période de garantie
1 seul remplacement par adhésion et par période de garantie

Plafonds des garanties pour la durée des garanties :
En cas de réparation de l’appareil garanti :
Montant TTC de la réparation dans la limite de 2000 € par sinistre
En cas de remplacement de l’appareil garanti : 2000 € par sinistre

Bref en conclusion, l’assurance Cdiscount est une belle arnaque. Je vais sans doute acheter ma Sanyo Xacti CG65 chez eux mais je ne risque pas de prendre l’assurance casse et vol.

Je sais qu’Apple sont bien plus maléable mais les autres ? Vous avez testé ?